服务承诺
| 一、售前 |
| 1、指导客户选择最为适用的设备型号; |
| 2、提供先进、节能、实用的工艺流程; |
| 3、免费派工程技术人员到现场为用户规划场地，设计最佳工程方案； |
| 4、可以根据客户的特殊要求，设计制造产品。 |
| 二、售中 |
| 1、产品出厂前严格检验； |
| 2、邀请客户当场模拟试机，提出异议； |
| 3、依照合同组织发货 |
| 三、售后 |
| 1、指派专门的售后服务人员，到现场指导客户安装； |
| 2、设备的调试、试运行； |
| 3、现场培训操作人员； |
| 4、成套设备安装完毕后，并留专职技术员免费协助客户定期现场生产，直到用户满意为止； |
| 5、国内客户生产过程中遇到的问题，我公司服务人员保证在24小时内给予明确的解决方案， |
| 在第一时间及时赶至现场处理。 |
| 四、延伸服务 |
| 1、定期不定期对用户进行技术回访、设备保养与检修，准确快捷地为用户提供服务； |
| 2、建立零部件配送网，迅速准确的零部件配送； |
| 3、分享行业最新信息，技术更新，系统升级。 |
| 河南众诚机械有限公司销售部郑重承诺 |
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